Kundenportal
Ihre Marke. Auf dem Handy Ihrer Familien.
Familien öffnen ein Portal in Ihrer Marke. Sie sehen, wann der Helfer eintrifft, wie viel vom Entlastungsbudget übrig ist und können Termine selbst vorschlagen. Sie behalten die Kontrolle — Anfragen gehen erst raus, wenn Sie zustimmen.
Warum Endkunden-Erfahrung
Was Familien sich von einer Alltagshilfe wünschen.
Eine Alltagshilfe leistet einen sehr persönlichen Dienst — jemand kommt in die Wohnung, hilft beim Putzen, beim Spaziergang, beim Einkaufen. Familien fragen sich dann ganz natürlich — wann kommt sie? Wie viel Budget haben wir noch? Was wurde letzte Woche gemacht? Heute beantwortet das jemand bei Ihnen am Telefon.
Aldor gibt Ihren Kunden einen eigenen Login, in Ihrer Marke. Familie Müller öffnet kunden.ihre-marke.de, sieht „Karin ist 12 Min entfernt", den aktuellen Stand des § 45b-Budgets, die letzten unterschriebenen Einsätze. Und kann den nächsten Termin selbst verschieben — Sie sehen die Anfrage in Aldor, klicken zu oder lehnen mit einem Wort ab.
Anbieter, deren Familien das einmal hatten, geben es nicht mehr her. Es ist ein Wechselgrund weniger und ein Empfehlungsgrund mehr — in einer Branche, in der Empfehlungen den Kalender füllen.
Live in Aldor
So sehen Ihre Familien ihren Anbieter — auf dem Handy.
Familie Müller
Sonnenschein Alltagshilfe
Karin ist 12 Min entfernt
Sonnenschein Alltagshilfe · Begleitung
Entlastungsbudget · April
43 € / 125 €
Noch 82 € verfügbar
Letzte und kommende Einsätze
-
Mo · 14:00 · 1,5 Std
Hauswirtschaft
-
Fr · 10:00 · 2 Std
Begleitung · Einkauf
-
Mi · 14:00 · 1 Std
Spaziergang
Demo-Daten — keine echten Klienten, keine echten Helfer. Was Sie hier sehen, ist die echte Aldor-Oberfläche, mit denselben Komponenten wie nach dem Login.
Drei Dinge, die den Unterschied machen
Was Ihre Kunden bekommen.
Live-Tracking, ohne Anrufen
Familien sehen die Anfahrtszeit, nicht die Bewegung. Helfer sehen Adressen, nicht überwachte Pausen. Beide gewinnen.
§ 45b transparent
Die Familie sieht jederzeit, was vom Entlastungsbudget übrig ist und plant den Monat sicher. Keine „wussten wir nicht"-Mahnungen.
Selbst-Verschieben mit Genehmigung
Termin-Anfragen statt Anrufe. Sie sehen die Anfrage in Aldor, klicken zu oder lehnen ab. Spart 4–6 Anrufe pro Woche pro Klient.
Eine Tochter hat mir letzte Woche geschrieben „endlich sehe ich, was bei meiner Mutter passiert". Das ist neu.
Weiterlesen
Tourenplanung
Tourenplanung mit Lotte als Co-Pilot.
Aldor plant Hauswirtschaft, Begleitung und Betreuung in einem Modell, das Helfer auf dem Handy und Disponenten am Schreibtisch in derselben Sekunde teilen. Wiederkehrende Schichten, Mehr-Helfer-Touren, Fahrzeug-Zuteilungen — Doppelbuchungen werden im Hintergrund verhindert. Lotte schlägt vor, Sie entscheiden.
Lesen
Dokumentation
Was geleistet wurde — sofort, mobil, unterschrieben.
Helfer dokumentieren auf dem Handy, in der Wohnung des Klienten, in 30 Sekunden. Klient unterschreibt mit dem Finger, Helfer mit PIN. Sicher gespeichert, lückenlos für die Anerkennungsbehörde — auch wenn gerade kein Empfang da ist.
Lesen
Abrechnung
§ 45b an die Pflegekasse plus DATEV für den Steuerberater.
Aldor sammelt jeden Einsatz, ordnet ihn dem § 45b-Budget zu, erstellt die Pflegekassen-Sammelrechnung, einen Restbetrag-Beleg an den Klienten — und im selben Lauf den Lohn-Datensatz für den Steuerberater. GoBD-konform, mit lückenlosen Rechnungsnummern.
Lesen
Was Ihre Kunden noch nicht haben
Geben Sie Ihren Familien einen Login.
In einer 30-minütigen Demo richten wir gemeinsam Ihren ersten Kundenportal-Klienten ein. Sie sehen es im eigenen Branding, mit echten Daten — bevor Sie irgendetwas unterschreiben.